IL CORRIERE

Le spedizioni avvengono con corriere espresso assicurato SDA, BRT (ex Bartolini) e Fedex (per le spedizioni estere).

Evasione degli ordini

Gli ordini effettuati e pagati con accredito immediato (carta di credito - Postepay) o con contrassegno entro le ore 14:00 vengono evasi il giorno stesso, alla conferma dell'ordine. Gli ordini effettuati e pagati con i metodi sopra indicati dalle ore 14:00 in poi vengono evasi il giorno successivo.

Gli ordini effettuati con pagamento tramite bonifico bancario vengono evasi al momento dell'accredito, che di norma richiede 2-3 giorni lavorativi.

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Spedizione assicurata

Per una vostra ulteriore garanzia precisiamo che nel costo di spedizione Ã¨ COMPRESA L'ASSICURAZIONE verso eventuali danni causati dal corriere per l'intero importo della merce e della suo costo spedizione. EdS si rende responsabile della spedizione eseguita dal nostro corriere dal momento in cui lascia la nostra sede fino a destinazione .

L a maggior parte dei venditori non risponde direttamente in caso di danni o smarrimento del collo imputando la responsabilità al destinatario, il quale a sua volta dovrà contattare o aprire un contenzioso con il corriere. Fate attenzione ai costi di spedizione molto bassi, sono vantaggiosi ma cosa vi garantiscono?

CONSEGNA

Tempi di consegna

I tempi di consegna variano a seconda della zona geografica della destinazione: 1 giorno lavorativo per nord e centro Italia e capoluoghi di provincia del sud Italia; 2 giorni lavorativi per località "disagiate", isole e piccoli paesi del Sud Italia; 3-5 giorni lavorativi per l'estero.

Indirizzo di destinazione e ricezione della merce

Il cliente riceve la merce all'indirizzo che ha fornito a EdS attraverso la registrazione al sito web. E' possibile, prima di concludere l'ordine, richiedere la consegna ad un indirizzo di destinazione diverso da quello fornito alla registrazione.

E' importante che all'indirizzo di destinazione ci sia una persona disponibile tutto il giorno per ritirare il pacco. Solitamente il corriere consegna la mattina, ma in alcuni casi la consegna può avvenire anche la sera, fino alle ore 19.00.

Il corriere fa due tentativi di consegna e se il destinatario dovesse risultare assente o l'indirizzo errato, il pacco ritornerà  automaticamente presso la sede di EdS.

Qualora la merce non venga consegnata entro il tardo pomeriggio del giorno successivo la spedizione (o due giorni dopo, a seconda della zona), chiediamo cortesemente di comunicarlo al nostro indirizzo e-mail info@edsstore.it oppure al nostro ufficio (tel. 0439 788097) per eseguire un controllo.

Non rispondiamo delle spedizioni rese in caso di indirizzi errati o destinatari assenti. In questo caso per il successivo invio della merce verrà addebitato il costo di spedizione di ritorno e quello di andata (costo totale di 2 spedizioni).

Controllo dell'integrità del pacco al momento della consegna

Il cliente Ã¨ tenuto a verificare all'atto di ricezione del pacco che esso sia integro quindi non danneggiato. Qualora si riscontrino delle anomalie il pacco dovrà essere ACCETTATO CON RISERVA contestandolo al corriere e informandoci con una e-mail: info@edsstore.it.